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Ideta

Zapier & Chatbot | Le duo de choc

4 min , January 14, 2022

Cherchez-vous à améliorer votre Chatbot ? Eh bien, ne cherchez pas plus loin. La combinaison Zapier Chatbot donnera des super-pouvoirs à votre Chatbot !

Aujourd’hui, beaucoup de gens se sont familiarisés avec les avantages incroyables qu’ils peuvent obtenir en utilisant les Chatbots. Par conséquent, le temps est venu pour vous de gagner du terrain !

Pour conserver votre avantage concurrentiel et garder une longueur d’avance, vous devez constamment chercher de nouvelles opportunités. Dans cet article, nous allons vous présenter un atout à votre Chatbot.

Alors, restez avec nous, et vous apprendrez à améliorer votre Chatbot!

Zapier c’est quoi?

Pour vous aider à en apprendre davantage sur le duo de choc Zapier et Chatbot, nous allons commencer par une brève introduction. Prenons l’exemple suivant.

En général, chaque jour est différent de l’autre. Cependant, il y a des tâches spécifiques que vous faites quotidiennement. En d’autres termes, des tâches répétitives.

Par exemple, les tâches répétitives peuvent aller du brossage des dents, à l’arrêt de l’alarme ou à s’habiller. Tout comme les tâches humaines, les tâches répétitives se produisent aussi dans la vie de l’entreprise. Ces tâches sont fatigantes et ennuyeuses.

N’aimeriez-vous pas qu’il y ait un moyen pour vous d’arrêter de répéter des tâches comme celles-ci tous les jours? Eh bien, alors Zapier est l’outil pour vous!

Zapier est un outil que vous pouvez utiliser pour automatiser vos tâches quotidiennes répétitives entre deux ou plusieurs applications. Zapier peut accomplir des tâches sur toutes vos plateformes chaque fois que vous avez une tâche répétitive comme envoyer des rappels ou des mises à jour.

Pour résumer, avec Zapier, dites bonjour au travail rapide et automatisé ! Maintenant, voyons comment cela se combine avec votre chatbot !

Zapier et le Chatbot

Comme vous le savez, vous pouvez intégrer vos tâches avec Zapier. Zapier se marie parfaitement avec la solution Chatbot car vous pouvez utiliser le même chatbot sur de nombreuses plateformes différentes. En outre, cet outil peut améliorer votre chatbot de nombreuses façons différentes.

Améliorer le service clientèle de votre Chatbot avec Zapier Chatbot

Avec des tâches automatisées, votre Chatbot sera plus efficace. Par exemple, au lieu de pré-envoyer des messages personnalisés sur chaque plateforme, vous pouvez automatiser cette tâche. Maintenant, votre Chatbot saura qu’il doit envoyer le message partout.

Une autre fonctionnalité Zapier qui peut vous faire gagner du temps est de créer des lignes Google Sheet à partir de messages. Avec cette fonctionnalité, votre Chatbot sera plus efficace lors de la collecte de données des clients. Plus précisément, Zapier peut ajouter un message à une feuille Google chaque fois que votre Chatbot en reçoit un. Zapier fait cette tâche instantanément et gère les messages de chaque application de votre Chatbot.

Cette fonctionnalité vous permet de collecter des données clients plus rapidement et de savoir ce qu’ils aiment et n’aiment pas. En outre, il vous aide à garder vos clients satisfaits!

Renforcer les capacités de gestion du Chatbot avec Zapier Chatbot

Le combo Zapier et Chatbot peut également améliorer la gestion de votre équipe. Par exemple, chaque fois que vous recevez un message sur le Chatbot, Zapier peut automatiquement envoyer le même message à la plateforme de communication de votre équipe.

De plus, votre équipe sera toujours au courant de ce qui se passe. Et si une demande ou une question complexe est posée, votre équipe sera avisée immédiatement et pourra prendre les mesures appropriées.

Il existe de nombreuses plateformes sur lesquelles votre Chatbot peut être intégré en utilisant Zapier. Quoiqu’il en soit, le résultat est le même - Votre Chatbot est plus puissant parce que ses tâches ne sont pas dupliquées!

Comment utiliser Zapier avec le chatbot d’Ideta ?

Zapier vous permet de connecter Ideta à plus de 2000 autres services web. Les connexions automatisées appelées Zaps, configurées en quelques minutes sans codage, peuvent automatiser vos tâches quotidiennes et créer des flux de travail entre les applications, ce qui autrement ne serait pas possible.

Chaque Zap a une application comme déclencheur ou trigger, là d’où viennent vos informations et qui provoque une ou plusieurs actions dans d’autres applications, où vos données sont envoyées automatiquement.

Commencer avec Zapier

Inscrivez-vous gratuitement à un compte Zapier, à partir de là vous pouvez plonger directement dedans. Pour vous aider à démarrer, voici quelques Zaps populaires pré-conçus.

Comment connecter Ideta à Zapier ?

Connectez-vous à votre compte Zapier ou créez un nouveau compte.

Accédez à "Mes applications" dans la barre de menu supérieure.

zapier apps

Cliquez maintenant sur "Connecter un nouveau compte..." et recherchez "Ideta"

Ideta chatbot to zapier

Utilisez vos identifiants pour connecter votre compte Ideta à Zapier.

Allez sur app.ideta.io pour trouver vos identifiants
Copiez et passez votre Bot ID et votre Secret Key dans Zapier.

Une fois cela fait, vous pouvez commencer à créer une automatisation!

Utilisez un Zap pré-conçu ou créez le vôtre avec l’éditeur Zap.

Créer un Zap ne nécessite aucune connaissance de codage et vous serez guidé étape par étape à travers la configuration.

Besoin d’inspiration ? Voyez tout ce qui est possible avec Ideta et Zapier.

Si vous avez d’autres questions, vous pouvez communiquer avec contact@ideta.io ou envoyer un message au chatbot en bas à droite!

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